Política de Trocas e Reembolso - MIMOS4YOU SITE
1. Prazo de Devolução:
Os clientes têm o direito de solicitar trocas ou devoluções no prazo de 20 dias a partir da data de recebimento do produto.
2. Condições do Produto:
Os produtos devem ser devolvidos em sua condição original, não utilizados, com todas as etiquetas e embalagens originais intactas.
3. Processo de Devolução:
Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco através do WhatsApp +55 31 35823425. Forneceremos as instruções necessárias.
4. Reembolso ou Troca:
Oferecemos reembolso total ou troca por um produto semelhante, a critério do cliente. O reembolso será processado no prazo de 7 dias úteis após a confirmação da devolução.
5. Custos de Devolução:
Os custos de envio para devolução serão de responsabilidade do cliente, a menos que a devolução seja devido a defeito de fabricação ou erro no envio por nossa parte.
6. Exceções:
Produtos em promoção podem ter políticas de devolução diferentes. Entre em contato para obter informações específicas sobre esses produtos.
7. Comunicação Transparente:
Nosso objetivo é fornecer informações claras e transparentes sobre nossa política de trocas e reembolso. Se você tiver dúvidas, não hesite em nos contatar.
